Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Name

Aufsperrdienst an der Trave

Anschrift

Kottwitzstraße 69, 23566 Lübeck, Deutschland

Telefon

015888656070

E-Mail

[email protected]

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technische Angaben an den Server, auf dem die Website liegt. Dazu gehören die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite sowie Browser- und Betriebssystemtyp. Diese Daten fallen technisch zwingend an, damit die Seite ausgeliefert wird und stabil läuft; sie dienen außerdem der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist. Die Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben, der in unserem Auftrag handelt.

Kontaktformular

Im Formular auf der Startseite fragen wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Straße und Ort sowie Ihre Nachricht ab. Mit Straße und Ort können wir einschätzen, ob und wie schnell wir bei Ihnen sein können; Telefonnummer und E-Mail brauchen wir für die Rückmeldung. Die Eingaben werden elektronisch an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

Anruf und E-Mail

Wenn Sie anrufen oder schreiben, speichern wir Ihre Rufnummer beziehungsweise Absenderadresse und die Angaben zum Anliegen, soweit wir sie für den Einsatz oder eine Rückfrage benötigen. Bei einem Notdiensteinsatz kommen die Einsatzadresse und die Art der Leistung hinzu, damit Rechnung und Leistungsnachweis stimmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Auftrag oder dessen Vorbereitung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wird ein Auftrag durch einen Partnerbetrieb ausgeführt, geben wir diesem nur die Daten weiter, die für den Einsatz nötig sind: Einsatzadresse, Kontaktmöglichkeit und Art der Leistung.

Über das Bewertungsformular können Sie eine Rückmeldung zu einem Einsatz abgeben: mit Namen, der betroffenen Leistung, einer Sternebewertung und Ihrem Text. Diese Angaben werden an uns übermittelt. Erscheint eine Bewertung auf der Website, sind Name und Text öffentlich sichtbar. Geben Sie deshalb keine Adresse, Telefonnummer oder andere private Details in das Textfeld ein; auf Wunsch kürzen wir Ihren Namen auf den Vornamen oder entfernen die Bewertung wieder.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden erteilen und jederzeit widerrufen können.

Für die Darstellung der Texte laden wir die Schriftart Jost von Google Fonts (fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com). Dabei baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google auf; Google erhält mindestens Ihre IP-Adresse und die Information, dass die Schrift von dieser Website abgerufen wurde. Die Schrift wird nicht auf unserem Server gespeichert, sondern bei jedem Besuch von dort geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir möchten die Seite einheitlich und lesbar darstellen. Informationen zur Verarbeitung durch Google finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

Zur Auswertung der Nutzung binden wir ein Analyse-Skript ein, das über analytics.datsoft.pro bereitgestellt wird (Umami). Es zählt Seitenaufrufe und erfasst, wenn jemand auf die Telefonnummer tippt oder klickt; bei Seiten mit Ortsbezug wird auch der Ortsname der Seite vermerkt. Wir sehen daraus, welche Seiten gefunden werden und ob sie zum Anruf führen. Ein Profil einzelner Besucher legen wir nicht an.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Auswertung jederzeit widersprechen: per Nachricht an uns oder mit einem Werbeblocker im Browser, der das Skript gar nicht erst lädt.

Wir setzen auf dieser Website selbst keine Cookies für Werbung oder Profilbildung. Schalten Sie in Ihrem Browser Cookies ganz oder teilweise ab, bleibt die Seite voll nutzbar. Externe Dienste wie die Schriftauslieferung unterliegen den Regeln ihrer Anbieter.

Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Daten zu ausgeführten Aufträgen müssen wir länger aufbewahren, weil handels- und steuerrechtliche Pflichten gelten (unter anderem § 257 HGB und § 147 AO); danach werden sie gelöscht. Bewertungen bleiben gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Herausgabe Ihrer Daten in gängigem Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer genügt. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel (datenschutzzentrum.de).

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (HTTPS), erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile. Formulareingaben werden damit auf dem Weg zu uns geschützt.

Ändern sich Angebot, eingesetzte Dienste oder Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.